Tarakan. Camat Tarakan Utara, Sisca Maya Crenata, S.STP., M.H., Beserta Pejabat Struktural dan Jajaran, Mengikuti Kegiatan Uji Petik dan Penilaian Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Oleh Tim Evaluator Kota, Pada Kamis (20/08/2026) Di Ruang Rapat Kantor Kecamatan Tarakan Utara.
Kegiatan ini merupakan bagian dari proses pemantauan dan evaluasi terhadap penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan Kecamatan Tarakan Utara. Uji petik dan penilaian dilakukan untuk melihat sejauh mana pelaksanaan pelayanan publik telah berjalan sesuai dengan standar, ketentuan, serta prinsip-prinsip pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Dalam kegiatan tersebut, Tim Evaluator Kota melakukan penilaian terhadap berbagai aspek penyelenggaraan pelayanan publik, termasuk pemenuhan standar pelayanan, pengelolaan pengaduan masyarakat, sarana dan prasarana pelayanan, kompetensi petugas, serta berbagai aspek pendukung lainnya dalam peningkatan kualitas pelayanan. Ada 6 Aspek yang di uji petik, diantaranya Kebijakan Pelayanan, Profesionalisme SDM, Sarana Prasarana, SIPP, Konsultasi Pengaduan dan Inovasi. Serta didukung 6 prinsip agar evaluasi pelayanan publik lebih objektif, transparan dan berdampak yaitu Keadilan, Partisipasi, Akuntabilitas, Transparansi, Berdaya Guna dan Aksesibilitas.
Camat Tarakan Utara, menyampaikan bahwa kegiatan PEKPPP menjadi momentum penting bagi Kecamatan Tarakan Utara untuk melakukan evaluasi sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Menurutnya, hasil uji petik dan penilaian dapat menjadi bahan evaluasi untuk mengetahui berbagai aspek yang telah berjalan dengan baik maupun hal-hal yang masih perlu ditingkatkan.
“Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan dan peningkatan kualitas pelayanan publik. Masukan dan hasil evaluasi dari Tim Evaluator Kota menjadi bagian penting bagi kami untuk terus berbenah dan memberikan pelayanan yang semakin mudah, cepat, transparan, profesional, dan berkualitas kepada masyarakat,” ujar Camat Tarakan Utara.
Seluruh Pejabat Struktural dan Jajaran Kecamatan Tarakan Utara turut mendukung pelaksanaan kegiatan dengan memberikan data dan informasi yang diperlukan selama proses uji petik dan penilaian berlangsung.
Melalui kegiatan PEKPPP ini, Kecamatan Tarakan Utara berharap dapat terus meningkatkan kualitas tata kelola pelayanan publik sekaligus memperkuat komitmen dalam memberikan pelayanan yang prima, transparan, akuntabel, berintegritas, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Kegiatan berlangsung dengan tertib dan lancar serta menjadi bagian dari upaya berkelanjutan Kecamatan Tarakan Utara dalam mewujudkan pelayanan publik yang semakin baik.
#KECAMATAN_TARAKAN_UTARA - DISIPLIN DALAM BEKERJA - PRIMA DALAM PELAYANAN
#KECAMATAN_TARAKAN_UTARA - DAMAI, SEHAT, SEJAHTERA
#ASNBerAKHLAK
#banggamelayanibangsa
#TarakanHIBOT
#Facebook : Kecamatan Tarakan Utara
#Instagram : kecamatantarakanutara
#Website : https://ctu.tarakankota.go.id/
#DanyonUmpeg
