Tarakan. Kepala Sub Bagian Umum dan Kepegawaian Kecamatan Tarakan Utara, Afriyona Maidda, S.E., M.H, Mengikuti Bimbingan Teknis (Bimtek) Pengelolaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Online Tahun 2026, Pada Rabu (18/02/2026) Di Gedung Serbaguna Kantor Wali Kota Tarakan.
Bimtek Pengelolaan SKM Online Tahun 2026 sangat penting untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memenuhi kebutuhan masyarakat. Beberapa topik yang dibahas dalam Bimtek ini antara lain :
1). Pengelolaan SKM Online : Memahami mekanisme pelaksanaan SKM Online, mulai dari pengelolaan akun, pelaksanaan survei, hingga pemanfaatan hasil survei sebagai bahan perbaikan layanan;
2). Teknologi Informasi : Memahami penggunaan aplikasi SKM Online dan integrasi data untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi survei; dan
3). Evaluasi Pelayanan Publik : Memahami cara melakukan evaluasi pelayanan publik dan memanfaatkan hasil survei untuk perbaikan layanan.
Bimtek ini sangat bermanfaat bagi ASN dan OPD yang ingin meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memenuhi kebutuhan masyarakat.
#KECAMATAN_TARAKAN_UTARA - DISIPLIN DALAM BEKERJA - PRIMA DALAM PELAYANAN
#KECAMATAN_TARAKAN_UTARA - DAMAI, SEHAT, SEJAHTERA
#ASNBerAKHLAK
#banggamelayanibangsa
#TarakanHIBOT
#Facebook : Kecamatan Tarakan Utara
#Instagram : kecamatantarakanutara
#Website : https://ctu.tarakankota.go.id/
Sumber : DanyonUmpeg
